Bytte og retur

Instruksjoner for byte og retur

Alle våre produkter er har en 14-dagers byte og returrett. Hvis du vil bytte et produkt, send en epost til kundeservice@bellabon.no og send deretter produkten du vil bytte til adressen nedenfor. Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr gratis frakt, så du må betale for fraktprisen selv. Hvis du mottat en defekt produkt, vil vi selvfølgelig enten returnere pengene dine til 100% eller sende deg et nytt produkt uten ekstra kostnad for deg.

Følg instruksjonene hvis du vil returnere produktet du har bestilt:

Send e-post til kundeservice@bellabon.no med følgende overskrift og melding:

TITEL: KUNDERETUR / MITT NAVN / BESTILLINGSNUMMER (komplett med informasjonen)

MESSAGE: (du kan kopiere innhold)

  • Jeg vil returnere et produkt fordi:
  • Gjenopprettingspakken inkluderer:
  • Returdato sendt:
  • Pakken sporingsnummer (eller bilde og kvittering):
  • Leveringsmetode (post osv.):

MERK! Gi beskjed til Mail om at de vil sende produktet til deres destinasjon ved sending og ikke til automaten. Dette er viktig for å sikre at avkastningen er vellykket uten ekstra kostnad. Ellers vil pakken bli returnert til deg.

Returadresse
Bellabon c/o Gogosend (OGOship)
Liivalao 11 (wh 40)
11216 Tallinn
Estonia

Alle kundeserviceforespørsler om refusjon skal bare skje via e-post. For å returnere, må du gi beskjed til Posten om vår partners lagernummer +358 50 213 9834.